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Asistente de Gerente de Clientes Fully Remote - US

Asistente de Gerente de Clientes

Tiempo completo • Fully Remote - US
Perfil de los miembros de la manada: Asistente del Gerente de Clientes en Lion Chaser Development Group

Descripción general del perfil: Como Asistente del Gerente de Clientes en Lion Chaser Development Group, desempeñará un papel clave en el apoyo a los Gerentes de Clientes para garantizar una satisfacción excepcional del cliente mediante la gestión efectiva de actividades financieras clave y la orientación esencial para la Manada. Este papel es vital para mantener nuestro compromiso de brindar un excelente servicio al cliente al tiempo que encarnamos nuestros valores fundamentales de innovación, responsabilidad, colaboración, coraje, espíritu empresarial, búsqueda de la excelencia y tenacidad.

Responsabilidades clave:

  1. Valores fundamentales: Encarna nuestros valores fundamentales en todo lo que hagas.
  2. Revisión y Mantenimiento de Cuentas Financieras: Revisar y depurar las cuentas financieras periódicamente, incluidos los estados de pérdidas y ganancias, los balances generales / listas de verificación y la realización de cierres duros trimestrales.  Identifique y aborde de manera proactiva las discrepancias o inconsistencias.  Mantenga y actualice los libros de trabajo de cierre del período, lo que garantiza informes oportunos y precisos.
  3. Apoyo al personal y gestión de tareas: Actuar como el primer nivel de apoyo para los contadores del personal, abordando consultas y resolviendo problemas relacionados con las tareas semanales.  Supervisar la finalización oportuna de las tareas contables semanales, asegurando el cumplimiento de las normas y plazos.
  4. Colaboración y comunicación: Trabaje en estrecha colaboración con los gerentes de clientes para garantizar que todas las cuentas de los clientes estén actualizadas y cumplan con las expectativas del cliente.  Proporcione actualizaciones e información coherentes al administrador de clientes para respaldar la toma de decisiones y las mejoras en el servicio al cliente.
  5. Nueva configuración de ubicación: Ayudar con la configuración de nuevas ubicaciones para los clientes existentes, coordinando con los equipos internos para garantizar un proceso de implementación sin problemas.
  6. Actividad Bancaria: Gestione y analice la actividad bancaria de nivel 3, utilizando información para informar la toma de decisiones y mejorar los procesos financieros.
  7. Revisión de tareas: Revise las tareas pendientes semanalmente/quincenalmente, asegurándose de que las tareas se completen dentro de los plazos establecidos. Colabore con los contadores subalternos y del personal para abordar las tareas atrasadas.
Valores fundamentales: En Lion Chaser Development Group, encarnamos los siguientes valores fundamentales en todo lo que hacemos:

  • Innovación: Pensador fuera de la caja, comprometido con el aprendizaje y la mejora continua.  Innovamos para resolver problemas y crear valor.
  • Responsabilidad: Vivimos la regla del 200%.  Usted y yo asumimos el 100% de la responsabilidad de nuestras acciones y decisiones.  Creemos en hacer lo correcto, incluso cuando no es fácil, porque la transparencia y la honestidad son esenciales para generar confianza.
  • Colaboración: Aprovechamos las fortalezas de los demás, por lo que juntos podemos lograr más. Fomentamos un ambiente de comunicación abierta y respeto mutuo, donde se valoran y fomentan las contribuciones de todos.
  • Valor: Nunca tengas miedo de tomar riesgos y probar cosas nuevas.  Aceptamos el cambio y estamos dispuestos a salir de nuestra zona de confort.
  • Espíritu emprendedor: Abrazamos el fracaso como una oportunidad de aprendizaje. Persiga nuestras pasiones, marque la diferencia en el mundo y cree un legado que perdure para las generaciones venideras.
  • Búsqueda de la excelencia: Nos mantenemos al más alto nivel, siempre persiguiendo metas grandes y audaces, trabajando incansablemente para alcanzarlas y esforzándonos constantemente por mejorarnos a nosotros mismos.
  • Tenacidad: Decididos a tener éxito sin importar los desafíos que enfrentemos.  ¡Perseguimos grandes metas y sueños con una persistencia inquebrantable!
Calificaciones:

  • Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o campo relacionado preferiblemente.
  • Comprensión sólida de los balances, de los estados de pérdidas y ganancias, y de los informes financieros.
  • Habilidades excelentes de comunicación, interpersonales, y de resolución de problemas.
  • Dominio de software y herramientas relevantes, incluidos Excel y Restaurant365.
  • Fuertes habilidades organizativas con la capacidad de gestionar múltiples tareas y prioridades.
  • El apego a la ética profesional y el compromiso de mantener la confidencialidad.
Únase a nuestro grupo en Lion Chaser Development Group y contribuya a nuestra misión de proporcionar información financiera precisa y oportuna, para que los propietarios de restaurantes puedan tomar decisiones informadas que impulsen el crecimiento y la rentabilidad. Su dedicación y experiencia jugarán un papel vital en impulsar nuestro éxito y el éxito de nuestros valiosos clientes.

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Únase a nuestro grupo en Lion Chaser Development Group y contribuya a nuestra misión de proporcionar información financiera precisa y oportuna, para que los propietarios de restaurantes puedan tomar decisiones informadas que impulsen el crecimiento y la rentabilidad. Su dedicación y experiencia jugarán un papel vital en impulsar nuestro éxito y el éxito de nuestros valiosos clientes.

Esta es una posición remota.

Compensación: $55,000.00 - $65,000.00 por año




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